cl79 Cam Kết Bảo Vệ
Toàn Bộ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

1.1. Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với đội hỗ trợ cl79, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

1.2. Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng cl79, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng và an toàn:

• Địa chỉ IP: dùng để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định địa lý.
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt — dùng để tối ưu hiển thị giao diện cl79.
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, trang đã truy cập, thao tác thực hiện — phục vụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: xem chi tiết tại Điều 6 bên dưới.

cl79 sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch cá cược, thanh toán thắng thua, phát thưởng và hoàn tiền.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi tối thiểu 18 tuổi và phòng chống gian lận.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo hệ thống: cập nhật quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi điều khoản hoặc cập nhật chính sách bảo mật.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng các yêu cầu pháp lý, điều tra chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao chất lượng nền tảng cl79.

cl79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa cl79 và người dùng — bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền, xác minh tuổi và các quy định tài chính hiện hành.
• Sự đồng ý: với các loại xử lý không thuộc ba nhóm trên (ví dụ: gửi khuyến mãi qua email), cl79 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng và bạn có quyền thu hồi đồng ý bất kỳ lúc nào.

4.1. Nguyên tắc không chia sẻ

cl79 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

4.2. Các trường hợp chia sẻ hạn chế

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác cung cấp game: cl79 chia sẻ thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết (mã định danh người dùng ẩn danh, số dư liên quan) với các nhà cung cấp game đối tác (PG Soft, Evolution Gaming...) để vận hành trò chơi. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: thông tin thanh toán cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên quan để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Yêu cầu pháp lý: cl79 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra chống rửa tiền (AML).
• Phòng chống gian lận: cl79 có thể chia sẻ thông tin nhận dạng với các mạng lưới phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

cl79 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ cl79 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến Vietcombank và BIDV.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: thông tin nhạy cảm như mật khẩu được hash một chiều (bcrypt), số CCCD và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát bảo mật 24/7: đội ngũ bảo mật cl79 giám sát liên tục các hệ thống để phát hiện sớm các mối đe dọa và phản ứng kịp thời.
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ: cl79 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các đơn vị độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Phân tách môi trường: môi trường sản xuất được tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường phát triển và thử nghiệm, đảm bảo dữ liệu thật không bao giờ được dùng trong thử nghiệm.

6.1. Cookie là gì và cl79 sử dụng như thế nào?

Cookie là các tệp nhỏ được lưu vào thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng cl79. Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Cookie thiết yếu: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo vệ chống CSRF — không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của trang.
• Cookie phân tích: theo dõi lưu lượng và hành vi sử dụng ở mức tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm nền tảng cl79.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn giao diện, thiết bị đã xác minh và cài đặt cá nhân khác để tiện lợi hơn khi sử dụng.

6.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của cl79 không hoạt động đúng cách, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập.

cl79 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite hoặc tiêu hủy vật lý (đối với phương tiện lưu trữ vật lý) để đảm bảo không thể khôi phục.

Người dùng cl79 có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu":

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân cl79 đang lưu giữ về bạn — sẽ được cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản cl79.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên"): yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép — một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản đóng.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu cl79 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: phản đối việc cl79 xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
• Quyền thu hồi đồng ý: thu hồi đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý đã thực hiện trước đó.

Nếu cl79 phát hiện hoặc được thông báo rằng người dùng dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ ngay lập tức vô hiệu hóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại để điều tra.

Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ cl79 tại [email protected] nếu nghi ngờ người chưa đủ tuổi đã tạo tài khoản sử dụng thông tin của họ.

cl79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, cl79 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng cl79 khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Phiên bản chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại /chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cl79 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] (hỗ trợ 24/7, múi giờ GMT+7 Hà Nội).